Posteingang
E-Mails und Anhänge klassifizieren, der richtigen Akte zuordnen, ablegen, den Vorgang in der Kanzleisoftware anlegen und eine Antwort entwerfen.
Was im Hintergrund passiert
- 1Eingang: Eingehende Mails und Kopien ausgehender Mails landen in einem Ablagepostfach.
- 2Abruf: Microsoft 365 oder IMAP, alle paar Minuten.
- 3Erkennen: Ein Sprachmodell erkennt Aktenzeichen, Verfahren und Art der Mail.
- 4Ablegen: In den Aktenordner auf dem Dateiserver oder per Schnittstelle in die Kanzleisoftware.
- 5Protokollieren: Jeder Vorgang landet im Protokoll und im Status-Dashboard.
- 6Überwachen: Alarmregeln melden Auffälligkeiten. Korrigiert Ihr Team eine Zuordnung, wird automatisch neu abgelegt.
Auffälligkeiten prüft Ihr Team, die Korrektur übernimmt die Automatisierung.
